お問い合わせ

診療内容へのご質問や、採用についてのお問い合わせなどを、こちらより受付しております。
必要事項をご入力の上、「送信」してください。

※予約時間の変更・キャンセルは「予約確認フォーム」よりお願い致します。
※お返事は3日以内に致しますが、ご相談内容によってはお返事できかねますのでご了承ください。

お問い合わせいただく前に「よくある質問」をご覧いただきますようお願い申し上げます。
特によくいただく質問を下記にまとめてありますのでご確認ください。

予約完了メールが届かないため予約ができたか確認したい。: ご予約の際は、ケータイメール(@docomo.ne.jpなど)や一部のWEBメールでは迷惑メールフィルターに引っかかり当院からのメールが届かないことがありますので、「@kichijojiclinic.com」をドメイン指定許可していただくか受診可能なWebメールをご記載ください。
予約受付完了メールは自動送信となっており、再送できませんことご了承ください。

ご予約の確認および変更・キャンセルは「予約確認フォーム」より承ります。

また予約確認メールが届かない原因と解決策については下記をご覧いただき、受診環境の設定をご変更いただきますと次回以降は届くようになります。

・自動振り分けにより「迷惑メール」フォルダやあまり使っていないフォルダにメールが届いていないかご確認ください。
・迷惑メールの設定で、「PCメール」や「URLつきメール」を迷惑メールとして認識し、受診しない設定になっていないかご確認ください。
・迷惑メールの設定変更が難しいようでしたら、特定のアドレスを受診する設定で「reserve@kichijojiclinic.com」をご登録ください。
・セキュリティソフトの設定を見直していただき、上記アドレスからの受診を許可してください。

予約のとり方が分かりません。: 当院はWEB予約のみ承っており、電話でのご予約は受け付けておりません。
WEB予約の取得方法については「予約の取り方について」をご参照ください。
ご予約が取れない方は恐れ入りますが、直接クリニックまでご来院ください。

PCR検査結果の受付時間・結果が分かる時間が知りたい: 当院では抗原検査は行っておらず、新型コロナウイルスPCR検査のみ行っております。
PCR検査の受付時間、結果が分かる日時、陰性証明書発行のスケジュールに関しては「PCR検査の受付時間・結果が分かる時間」をご参照ください。
2021年年末年始期間中も毎日PCR検査および陰性証明書の発行を行っております。年末年始期間中のPCR検査のスケジュールに関しては「年末年始の診療体制・PCR検査体制について」をご参照ください。

当院は、お問い合わせのフォームへご入力いただいた個人情報について、当院が定めるプライバシーポリシーに従い適切にお取り扱いいたします。お問い合わせの際は、必ず「プライバシーポリシー」をご一読いただき、同意のうえご利用ください。

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住所	東京都武蔵野市吉祥寺本町1-9-10 レインボービル2階
診療科目	内科・耳鼻科領域・皮膚科・泌尿器科・性病科・アレルギー科・自費診療
診療時間	平日 10:30 ～ 14:00 / 15:30 ～ 19:30 土日祝 09:00 ～ 12:30

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