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大変多くの方にご利用いただいており、混雑時間帯によっては医療スタッフのキャパシティーを超えることがあります。
スムーズな診療へのご協力をお願い申し上げます。
また院内混雑の緩和のために事情がない限り、成人の方の受診時のお付き添いはご遠慮ください。
医師とじっくりと相談をご希望の方は他の医療機関へのご受診をお願い致します。

内科・アレルギー科は10歳以上の方の診療を行っております。
泌尿器科は、18歳以上の膀胱炎や性感染症（淋菌・クラミジア・尖圭コンジローマ・梅毒など）、亀頭包皮炎、排尿時の痛みや違和感、陰部の皮膚の症状、男性更年期障害のみを診療しております。

当院は予約優先制となります。
余裕のある場合には可能な限りご予約のない方の診療も行っておりますが、ご予約の方のお待ちいただくスペース確保や予約時間に診療を開始することを優先しております。
ご予約のない場合、混雑状況によっては後日のご来院をお願いしております。


待ち時間について心無い言葉をいただくことがありますが、その言葉は我々ではなく医療ニーズが高まる曜日や時間帯に休診している医療機関へお伝えください。

ご予約のお時間に診療を始められるようにスタッフ一同最善を尽くしておりますが、症状に応じて順番が前後することがあります。診療開始時間を保証するものではない旨をご理解いただきますようお願い申し上げます。

混雑時間はこちら

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当院から皆さまへのお願い

保険医療機関として毎月月初めに保険証の原本確認(マイナ保険証は受診ごと毎回)が義務付けられております。
恐れ入りますが、保険診療を受けられる方は来院時に保険証の提示をお願いいたします。
またマイナ保険証(マイナンバーカードの保険証利用)もご利用いただけます。

再診の方も、毎月月初めに保険証(マイナ保険証の方は受診時ごと毎回)の確認が必要になります。

保険証情報が確認できない場合は、保険診療としてお取り扱いができず自費負担となりますのでご了承ください（後日、診療明細書と保険証をお持ちいただければ、自己負担分を返金いたします）。
※年金機構や組合・共済本部が発行している「資格証明書」であれば有効な証明書として保険診療が可能ですが、事業主が発行した証明書は社判押印の有無に関わらず有効な証明書ではないため保険診療でお受けできませんのでお気をつけ下さい。

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診察までの流れ

来院

当院は吉祥寺駅北口から徒歩1分のサンロード商店街の中にあります。
サンロード商店街と元町通りの交差点にあるレインボービルの2階です。
近くには「松屋」さん、「EXCELSIOR CAFFE」さん、「SHOE・PLAZA」さんがございます。
ビルの入口は元町通り側にございます。

当院は2階にあり、建物の構造的にエレベーターを使用してもクリニック入り口までは階段の昇降が必要になります。
院内のスペースも限られていますので車椅子やベビーカーでのご来院はお控えください。
当院スタッフは円滑に診療が進むように院内業務に専念しているため、階段昇降のお手伝いはできませんのでご了承ください。

受付

来院されましたら、受付にお寄りください。
保険診療を受けられる方は保険証をお見せください。
マイナンバーカードをお持ちの方は専用のカードリーダーにかざして顔認証を行います。
受付スタッフにカードを渡す必要はありません。
自費診療のみの方は保険証の提示は不要です。

ご予約されている場合は予約時間などの確認をさせていただきます。
ご予約されていない方もお名前などの確認をさせていただきます。
他院からの紹介状や検査結果などをお持ちになった方は受付にお渡しください。

問診

当院はWEB問診を採用しています。
院内での混雑緩和、滞在時間の短縮のために来院前にWEB問診へのご記入をお願い致します。

スマートフォン・タブレット・PCのどれでも簡単にご入力できます。
ご来院前に「WEB問診」あるいはLINEメニューよりあらかじめご記入お願いいたします。
(WEB問診の記載方法は<WEB問診の記入方法について>をご参照ください)

待合室

余裕のある造りではありませんが、清潔感があり、柔らかな雰囲気の待合室にてお待ち下さい。

当院は新型コロナウイルス流行後に設計・施工したクリニックです。
窓を開けても窓を閉めてもクリニック内の空気が速やかに入れ替わる換気システムを導入しております。
また、クリニック内の設備には抗菌・抗ウイルス加工しております。
換気システムだけではなく、光触媒を用いた空気清浄機の導入など院内感染対策を行っております。

診察室

順番が来ましたら診察室からお呼びいたします。当院は2つの診察室と処置室がございます。
研鑽を積んだ医師による診察をお受けください。
必要に応じて、検査を行います。
一部の検査（血液検査・尿検査など）についてはWeb上から検査結果を閲覧することが可能です。
また、詳しい検査や専門的な治療が必要と判断した場合は、当院と連携している総合病院や大学病院などの医療機関へとご紹介いたします。
もちろん、ご希望の医療機関へのご紹介も可能です。

検査

必要に応じて検査を行います。
泌尿器科領域の検査（尿検査）などは診断の助けになりますので、診察前に検査をお願いすることがございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
検査結果が出るまでの目安の日数は診察時に医師もしくはスタッフがご説明致します。

お会計

受付スタッフがお名前をお呼びし、会計を行います。
会計はクレジットカードや交通系ICなどのスマート決済もご利用いただけます。
お会計時に処方箋のお渡しや保険証の返却を致します。

お薬のお渡し

処方箋をお近くの調剤薬局にお持ちいただき、お薬をお受取りください。
当クリニックのすぐ近くにはスギ薬局、稲垣薬局がございます。
土日や祝日もお薬のお受け取りが可能です。

以上が診療の流れとなります。

スタッフ一同お待ち申し上げます。
お気をつけてご来院ください。