院長挨拶
吉祥寺まいにちクリニックの求人サイトへお越しいただきありがとうございます。院長の柳澤です。
当院は新型コロナウイルスにより社会が大きく制約を受けていた2021年1月に、吉祥寺駅北口徒歩1分の場所に開院したクリニックです。
開院してから数年間が経過した現在、地域にお住まいの方やお勤めの方に数多くご利用いただいており、特に10歳代〜50歳代の比較的若年の方が中心となっています。
仕事やプライベートなど忙しい世代の方々がご来院されるため、LINEなどを使った診療予約制にしており、予約時間に診療を開始することを最優先に考えています。
初診の方も定期的に通院されている方にも「このクリニックに来て良かった」と思ってもらえるように、症状を良くすることはもちろん、その背景に抱えている不安な気持ちにも寄り添い解決することができたらと思っています。
そのためには、医師、看護師、医療事務がそれぞれの業務をこなすだけでは不十分であり、業種の垣根を越えて患者さんを迎えることで可能になると思います。
現在当院では、他業種間での助け合いの連携が自然にとれるように少しずつ成長してきましたが、それでももちろんすべての方に満足していただくことは難しいです。
より良いクリニックにするために日々業務の改善を行っており、(もちろん事前にアンケートをとったり、入念な準備期間を設けますが)ある日を境に業務方法が変わることもあります。
例えば、問診を来院いただいてから紙に書いていただくのではなく(従来の多くのクリニックが採用している問診票ではなく)、WEB問診を導入することで来院前に患者さんが空き時間に入力することができるようになったり、自動精算機を導入することで会計をスムーズにしたりと開院後も大きく変化してきました。
こういった新しいシステムを導入することは一見大したことはなさそうですが、実際には患者さんへの案内方法が大きく変わり、それを案内する側の我々スタッフの連携がしっかりとれていないと最新のシステムもその利便性を完全に活かすことはできません。
このような『自分に余裕のあるときはスタッフの垣根を超えて他のスタッフを助け、自分に余裕がないときには他のスタッフが助けてくれる』という連携が自然にできるようになっているということが当院の強みであり特徴です。
患者さんにより良い医療を提供するには、第一に我々スタッフが満たされていなければならないと思っています。
クリニックは土日祝も診療を行っておりますが、しっかりと仕事のオン・オフができるようにシフト制を導入しています。
また、不要な仕事を極力なくし(個人的にはクリニックには数多くの不要な仕事があると思っています)、その時間を本当に必要な『患者さんと接する時間』に割くことで患者さん中心の医療を提供することができると考えています。
決して暇なクリニックではありません。
「漫然と日々同じ業務をこなせればいいや」と思っている方にもひょっとしたら合わないかもしれません。
新しいことに取り組むことが好きな方、単独プレーよりも周囲と協力して大きな目標に取り組むことが好きな方はぜひ一度クリニックへお越しください。
まだまだ発展途中のクリニックですが、一緒に働けることをスタッフ一同心待ちにしています。
医院概要
医院名 | 吉祥寺まいにちクリニック |
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診療科目 | 内科・皮膚科・泌尿器科・性病科・アレルギー科・自費診療 |
住所 | 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-9-10 レインボービル2階 |
診療時間
(最終受付) | 月~金 | 土日祝 |
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10:30~14:00 (13:30) |
● 柳澤(絵) |
- |
15:30~19:30 (18:30) |
● 柳澤(薫) |
- |
09:00~12:30 (11:30) |
- | ■ 柳澤(薫) |
●:女性医師
■:予約の方のみ